|
|
|
|
Контроль исполнения документов и поручений
Система электронного документооборота и поддержки совместной работы PayDox позволяет осуществлять контроль исполнения документов и поручений по документам.
PayDox позволяет рассылать пользовтелям автоматические e-mail уведомления о наступлении сроков исполнения приказов, распоряжений, договоров, платежных документов и др.
E-mail уведомления могут дублироваться в виде sms на мобильные телефоны пользователей.
В системе обеспечивается рассылка автоматических e-mail (или sms) уведомлений о следующих событиях:
- Отправка документа в работу. Уведомляются согласующие или утверждающий (если согласоание документа не предусмотрено).
- Согласование документа. Уведомляются пользователи из списка согласующих, для которых наступила очередь согласовать документ.
- Отправка документа на доработку или отказ в согласовании. Уведомляется инициатор (автор карточки документа).
- Утверждение документа. Уведомляется утверждающий по документу.
- Регистрация документа. Уведомляется регистратор по документу.
- Ознакомление с документом. Уведомляются пользователи из списка ознакомления с документом.
- Информирование о факте согласования, подписания или регистрации документа. При согласовании пользователем система направляет уведомление следующей группе согласующих, если согласующий последний, то утверждающему. После утверждения уведомления рассылаются регистраторам и/или пользователям из списка ознакомления.
- Постановка документа на контроль. Уведомляется контролер по документу.
- Отчет об исполнении документа (поручений). Уведомляются исполнители по документу и инициатор (автор карточки документа).
- и других событиях.
Также система рассылает автоматические e-mail уведомления ответственным за контроль пользователям с напоминаниями о приближении сроков исполнения документов и о просроченных документах.
При истечении срока исполнения документа уведомляются руководители.
Система позволяет полностью настроить рассылку автоматических email (sms) уведомлений под потребности заказчика, отключить преднастроенные и добавить собственные.
Периодичность рассылки уведомлений по каждому из событий определяется настройками.
При необходимости возможна ручная рассылка e-mail уведомлений из карточки документа. Пользователи, имеющие право редактирования документа, могут предоставить доступ к документу при отправке уведомления сотрудникам, не имеющим доступа.
См. также Настройка автоматической рассылки e-mail уведомлений (установка SMTP-сервера)
Контролер и ответственный исполнитель по документу назначаются при создании/редактировании карточки документа.
Пользователи, являющиеся контролерами, могут просмотреть список всех документов, находящихся у них на контроле, по кнопке «Контроль» на главной странице системы.
Возможность ведения всей истории работы с документами позволяет отследить, на какой стадии работы находится документ в данный момент,
какие поручения и действия с документом уже выполнены. В карточке документа отображается полная информация по работе с документом, чтобы в будущем при необходимости возможно было восстановить весь ход событий, связанных с документом.
В PayDox имеется возможность хранить всю необходимую информацию о документе: реквизиты документа, файлы документа с любым количеством версий, информацию о перемещениях бумажного экземпляра документа, историю согласования, утверждения и исполнения документа, список ознакомленных с документом сотрудников, поручения, обсуждения и комментарии по документу, информацию о контактах и событиях, ссылки на подчиненные документы.
Встроенный конструктор отчетов в системе PayDox позволяет получить аналитическую информацию, необходимую для оценки исполнительской дисциплины подразделений и отдельных исполнителей в организации.
Администраторы системы и пользователи с соответствующими правами могут самостоятельно создавать необходимые отчеты. Пользователи просто указывают, по каким критериям они хотели бы сформировать отчет, и какую информацию необходимо представить в отчете. Запрос сохраняется в системе и в дальнейшем для получения отчета нужно просто выбрать нужный запрос из списка и запустить его на выполнение.
Демонстрационная версия системы содержит примеры следующих отчетов по контролю исполнения:
- Показатели качества выполнения поручений по подразделению (по документам на контроле)
- Сводный отчет исполнительности подразделений (по документам на контроле)
- Состояние хода работ по исполнителю (по документам на контроле)
|
|
|
|
|
|
|